FAQ
Questions fréquentes – Atlantic Hôtel & Spa aux Sables-d’Olonne
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour à l’Atlantic Hôtel & Spa : chambres, spa, piscine, restaurant Le Sloop, accès, parking et services de l’hôtel.
SÉJOUR À L'HÔTEL
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Les arrivées sont possibles à partir de 15h et les départs jusqu’à 12h. Pour toute demande particulière (arrivée anticipée ou départ tardif), notre équipe fera son maximum selon les disponibilités.
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
Oui, la réception de l’Atlantic Hôtel & Spa est ouverte 24h/24 et 7j/7 afin de vous accueillir à tout moment.
Disposez-vous d’un parking ?
Oui, nous proposons des garages privés situés à proximité de l’hôtel (entre 200 et 800 m), disponibles sur réservation et avec supplément. Il est également possible de stationner gratuitement dans les rues du quartier, selon les disponibilités.
Disposez-vous de bornes de recharge pour voitures électriques ?
Oui, l'hôtel dispose d’un garage privé équipé de bornes de recharge pour voitures électriques. Les places sont disponibles sur réservation et moyennant un supplément.
La plage est-elle proche de l’hôtel ?
Oui, la plage des Présidents se situe juste en face de l’hôtel. La grande plage des Sables-d’Olonne, principale plage de la station, se trouve à environ 200 mètres à pied.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus à l’hôtel, sous promesse de sagesse et de propreté, avec un supplément. Ils ne sont cependant pas admis au restaurant ni dans l’espace piscine et bien-être.
Le petit déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?
Cela dépend de l’offre réservée. Avec une réservation « chambre seule », le petit déjeuner est en supplément. Il est inclus dans certains forfaits, comme le forfait Découverte.
L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Notre établissement ne dispose malheureusement pas d’un accès conforme aux normes PMR. L’entrée comporte trois marches et l’ascenseur, datant de la construction de l’hôtel, ne permet pas l’accès en fauteuil roulant. Nous invitons les personnes concernées à nous contacter avant leur séjour afin que nous puissions étudier ensemble les solutions les plus adaptées.
Avez-vous une salle de sport ?
L’hôtel ne dispose pas de salle de sport, mais notre emplacement face à l’océan offre un cadre idéal pour le sport en extérieur : footing sur le remblai, marche ou vélo en bord de mer, ou exercices sur la plage des Sables-d’Olonne.
LES CHAMBRES
Quelle est la différence entre une chambre Standard, confort et une chambre Supérieure ?
Les chambres Standard sont situées à l’arrière de l’hôtel, côté villas. Les chambres Confort offrent une vue mer avec une loggia (balcon). Les chambres Double Supérieure, situées au dernier étage, disposent d’une terrasse et d’une vue panoramique sur l’océan.
Peut-on ajouter un lit supplémentaire dans la chambre ?
Oui, les chambres Standard et Confort peuvent accueillir un lit supplémentaire ou un lit bébé, sur réservation et avec supplément. Le lit supplémentaire est recommandé pour un enfant jusqu’à 12 ans.
Avez-vous des chambres adaptées aux familles ?
Oui, nous disposons d’une chambre familiale composée de deux chambres (une Confort vue mer et une Standard) pouvant accueillir jusqu’à 2 adultes et 4 enfants. Des chambres triples sont également disponibles, avec possibilité d’ajouter un lit supplémentaire ou un lit bébé sur demande (cela réduit toutefois l’espace et le confort).
Proposez-vous des chambres pour une ou deux personnes à tarif plus accessible ?
Oui, nous proposons des chambres individuelles pouvant être occupées par une ou deux personnes. Elles disposent d’un lit double de 140 cm et offrent un espace plus compact (environ 11 m²) avec une petite salle d’eau. Leur confort est plus proche d’un niveau 3 étoiles, ce qui permet de bénéficier d’un tarif plus avantageux tout en profitant des services d’un hôtel 4 étoiles.
Les chambres sont-elles climatisées ?
Oui, toutes les chambres sont climatisées. Les espaces communs de l’hôtel sont également climatisés, notamment le restaurant et les cabines de soins du spa, afin d’assurer un confort optimal tout au long de votre séjour.
Y a-t-il un minibar ?
Oui, toutes les chambres sont équipées d’un minibar proposant une sélection de boissons non alcoolisées et quelques friandises, disponibles avec supplément.
SPA & BIEN-ÊTRE
PISCINE
RESTAURANT LE SLOOP
RÉSERVATIONS & COFFRETS CADEAUX
ACCÈS ET LOCALISATION
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